케어버디

Q&A

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  • Q

    [비용관련] 카드등록 오류

    카드등록을 하려고 하면 에러페이지가 나오는데 카드 등록 없이 사용 가능한건가요?!

    답변대기중
    아직 답변이 없습니다.
  • Q

    [계정관련] 승인

    케디 승인 나는데 얼마나 걸리나요

    답변완료
    A

    안녕하세요. 케어버디 입니다.


    먼저 저희 케어버디에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다.

    첨부 문서 확인하여 승인 및 인증 진행해드렸습니다. 

    감사합니다.


    -케어버디- 

    2025-11-06
  • Q

    [서비스관련] 승인 대기

    안녕하세요. 가입하고 대기중이나 계속 캐디/전문가 승인이 되지않아 문의드립니다

    답변완료
    A

    안녕하세요. 케어버디 입니다.


    먼저 저희 케어버디에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다.

    첨부 문서 확인하여 승인 및 인증 진행해드렸습니다. 

    감사합니다.


    -케어버디- 

    2025-11-04
  • Q

    [서비스관련] 이동시 차량문의입니다.

    안녕하세요. 현직 간호사입니다. 오프(휴무) 시간을 활용하여 동행 서비스 아르바이트를 위해 가입하였습니다. 병원 이동 시 차량은 반드시 활동자의 자차 운행으로만 가능한지요? 저는 현재 대중교통만 이용이 가능한 상황이어서 문의드립니다. 감사합니다.

    답변완료
    A

    안녕하세요 케어버디 입니다.


    먼저 케어버디에 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 


    신청자의 요청이 있으면 병원 이동시 차량 이용도 가능하며,  

    시간 및 금액은 별도 협의하시면 됩니다.


    감사합니다.


    - 케어버디 -

    2025-09-02
  • Q

    [기타] 실업급여 받는 기간이 한 달 남았는데 활동을 해도 될까요?

    실업급여 만료 후에 활동을 시작할까요?

    답변완료
    A

    안녕하세요 회원님.


    먼저 저희 케어버디에 관심 가져 주셔서 감사합니다. 


    케디 회원분들이 일반 회원분들에게 제공하는 서비스 업무는

    저희 케어버디에 소속되어 일하시는건 아니라 이중취업으로 분류되지는 않습니다.

    추가 문의 있으시면 언제든 연락주시기 바랍니다.


    감사합니다.


    -케어버디-

    2025-08-25
  • Q

    [서비스관련] 언제 서비스지원이 가능한가요?

    케어버디,전문버디? 모두 승임이 되었습니다 며칠동안 검색조건에 맞는 지원 할 서비스가 없어요 라는 문구가뜨면 일감이 없던데..저만 안뜨는건가요? 그리고 대구지역 한달 평균 매칭이 얼마나 되나요?

    답변완료
    A

    안녕하세요. 케어버디 입니다.


    먼저 저희 케어버디에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다.

    현재 대구 경북 지역 회원 수가 많지는 않습니다만, 

    동행을 필요로 하는 서비스 신청이 있으면, 케디 회원님과 매칭될 수 있아, 

    동행 서비스가 가능할 것으로 생각됩니다. 

    감사합니다. 


    -케어버디- 

    2025-07-28
  • Q

    [계정관련] 어떤 자료를 더 제출해야지 승인이 되는지요?

    안녕하세요 :) 승인대기가 길어져서 여쭤봅니다. 혹시 어떤 자료를 더 제출해야지 승인이 되는지요. 그리고 정상적인 승인 기간에 대해 궁금합니다 . 더운데 건강 조심하세요~

    답변완료
    A

    안녕하세요. 케어버디 입니다.


    먼저 저희 케어버디에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다.

    개인 정보에서 계좌 정보 및 자기 소개 등 동행에 필요한 필수 정보들이 입력되어 있어야 승인이 가능하며, 

    경력증명서 등을 인증해주시면 인증 케디가 될 수 있습니다. 

    감사합니다.


    -케어버디 드림- 

    2025-07-14
  • Q

    [어플리케이션 오류] 어플 오류로 회원가입이 완료 되었어요

    케디회원으로 가입 신청시 사진 고르려는중에 시간 초과?로 인해 사진 고른 후 다시 어플로 돌아왔을땐 이미 가입이 완료 되었다고 떴어요. 그래서 사진 및 계좌 정보 등 아무것도 입력하지 못한채로 가입 되었습니다. 새로 가입 하려니 이미 가입된 회원으로 나와 이도저도 못하는 상황입니다. 이로 인해 케디 회원 가입 승인이 더뎌질것이라 예상되어 빠른 확인 부탁드립니다.!

    답변완료
    A
    안녕하세요. 케어버디 입니다.

    먼저 저희 케어버디에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다.

    어플 우측 상단 MY PAGE 들어 가셔서 회원정보수정을 통하여 미처 입력하지 못한 정보의 기입이 가능합니다. 
    해보시고 진행이 어려우시면 다시 Q&A 남겨주시기 바랍니다. 
    감사합니다.

    - 케어버디 -
    2025-06-26
  • Q

    [서비스관련] 일산 국립암센터

    일산 국립암센터는 병원등록이 혹시 안되어 있나요?

    답변완료
    A
    안녕하세요. 케어버디 입니다.

    먼저 저희 케어버디에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다.

    말씀해 주신 국립암센터는 검색이 가능하신 걸로 확인이 됩니다. 
    하지만 외부 API 병원 데이터를 가져오던 중에 통신 장애가 발생하여 검색이 안되신 걸로 예상이 됩니다.
    해당 병원을 한 번 더 검색해주시길 부탁 드리겠습니다.
    이용에 불편함을 드린 것에 대해 양해를 구하며, 앞으로 개선하겠습니다.
    감사합니다.

    - 케어버디 -
    2025-06-19
  • Q

    [계정관련] 승인

    케디 승인, 전문가 인증은 언제 통과되는건가요 ??

    답변완료
    A

    안녕하세요. 케어버디 입니다.


    먼저 저희 케어버디에 관심을 가져 주셔서 진심으로 감사드립니다.

    첨부 문서 확인하여 승인 및 인증 진행해드렸습니다. 

    감사합니다.


    -케어버디- 

    2025-05-28
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김케디
안녕하세요 케어버디입니다.